Política de Trocas e Devoluções
São permitidas as trocas/devoluções dos artigos comprados sempre que:
- se verifique que o produto não corresponde ao pedido;
- o produto não se encontrar nas devidas condições para o uso;
- a entrega nao ocorrer no prazo de 48h uteis desde que é processado o pagamento;
A troca deverá ser efetuada no prazo máximo de 14 dias após a data da entrega mediante contacto prévio com a MundoAnimal.pt (através do e-mail geral.mundoanimal@gmail.com) ou (contacto telefonico 913 957 977).
A troca só será efetuada se o artigo estiver intacto, dentro da embalagem original e sem qualquer sinal de utilização.
Todas as trocas/devoluções serão realizadas pela transportadora e todos os custos ficarão a cargo da MundoAnimal.pt
- se verifique que o produto não corresponde ao pedido;
- o produto não se encontrar nas devidas condições para o uso;
- a entrega nao ocorrer no prazo de 48h uteis desde que é processado o pagamento;
A troca deverá ser efetuada no prazo máximo de 14 dias após a data da entrega mediante contacto prévio com a MundoAnimal.pt (através do e-mail geral.mundoanimal@gmail.com) ou (contacto telefonico 913 957 977).
A troca só será efetuada se o artigo estiver intacto, dentro da embalagem original e sem qualquer sinal de utilização.
Todas as trocas/devoluções serão realizadas pela transportadora e todos os custos ficarão a cargo da MundoAnimal.pt